会时间安排技术人员解决问题。如属于产品质量问题，且在保修期内，我方将基于免费维修或更换，保证您的安全使用，如产品超过保质期，我方也提供服务，只收取维修或更换成本费用。智能调光玻璃售后服务：们的售后服务人员在接报后。

相关专利查询网站搜索发现，BOE早在10年前，就着手进行了该领域的专利布局。只是当时的调光玻璃主要采用聚合物分散液晶（PDLC）、动态光散射（DSM）及双稳态液晶等技术制成，通过电场控制以实现玻璃透明与不透明的状态切换。由于调光玻璃多采用液晶材料制成，结构复杂、材料成本昂贵，而且电场控制技术也导致了使用环境受限，调光玻璃缺乏市场应用基础。
调光玻璃是一种新型的节能材料，通过调节自然光的透光率达到节能的目的，从字面上不难看出，这种玻璃是通过调节透光或不透光状态来增强空间的层次感、达到保护隐私、美化空间的作用。
智能调光玻璃,是指在两片导电玻璃之间夹一层液晶材料做成的玻璃。电压作用下，液晶分子的取向变得规整，从而使液晶玻璃的颜色由不透明变为透明。
调光玻璃的调光原理是：在自然状态下，它内部的液晶分子排列是无规则的，液晶折射率比外面聚合物的折射率低，呈乳白色，即不透明。通电以后，弥散公布的液晶聚合物内液滴重新排列，液晶从无序变为定向有序排列，使液晶的折射率与聚合物的折射率相同，入射光完全可以通过，形成透明状态。
热致调光玻璃为全球首创，它可在-20℃至70℃之间自由设定记忆温度，根据环境温度和太阳辐照强度动态调节遮阳性能。当玻璃表面温度超过记忆温度，玻璃开始呈现雾化效果，阻隔70%的热量透过玻璃，将炽热刺眼的太阳光转变为柔和散射的冷光源，达到遮阳采光效果。当玻璃表面低于记忆温度，玻璃则呈现完全透明状态，可以允许更多的太阳光进入室内，达到采暖效果。